孫麗璇
首席講師
睿思創副總經理
澳洲UB國立學院MBA
NLP國際執行師
國家二級心理咨詢師
PTT職業培訓師
深圳市企業家協會客座講師
曾任國內大型集團公司呼叫中心培訓督導，行業內著名咨詢公司首席講師、培訓部經理，現為深圳多家咨詢公司簽約顧問。
擁有多年服務于大型集團公司一線服務窗口的經驗，對服務業的呼叫中心、營業網點及客戶經理團隊的工作模式了解深入，以服務行業窗口部門現場運營管理、服務業者心理咨詢為主要研究方向，以提出實戰解決方案為目的，因咨詢方案設計完整實用
擅長課程 COURSES
l 實體渠道類
《劃小CEO之渠道經理管理能力提升》、《基層管理多維度能力提升》、《4G新時代店長運營與營銷能力提升》
政企營銷管理類
《互聯網思維創新客戶服務模式》、《呼入呼出主動營銷能力提升》、《防投訴于未然—4G時代的投訴處理與投訴預警》
